ARCA sumó recomendaciones para evitar ciberestafas y habilitó un canal para denunciar correos falsos

El organismo reforzó las pautas de ciberseguridad para proteger a los contribuyentes. Advirtió que tampoco se realizan contactos vía WhatsApp, redes sociales ni llamadas telefónicas para solicitar datos personales o pagos.
10 de septiembre 2026, 9:33hs

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) amplió la información referida a las medidas de prevención para evitar que los contribuyentes sean víctimas de estafas digitales. Además de ratificar que el único medio de notificación válido es el Domicilio Fiscal Electrónico, la entidad detalló qué hacer ante comunicaciones dudosas y habilitó una vía directa de denuncia.

Canales no oficiales y medidas de protección

El organismo remarcó que no solicita información sensible ni pagos mediante redes sociales, llamadas telefónicas ni WhatsApp. Cualquier mensaje recibido por estas vías que requiera transferencias de dinero, datos bancarios o claves secretas constituye un intento de fraude.

Para minimizar los riesgos de acceso no autorizado a los datos fiscales, se recomienda:

  • Protección de credenciales: No compartir la Clave Fiscal bajo ninguna circunstancia, utilizar contraseñas complejas y actualizarlas de forma periódica.

  • Seguridad en redes y dispositivos: Evitar la realización de trámites o consultas fiscales desde redes Wi-Fi públicas y mantener desactivadas las conexiones automáticas (como Bluetooth o NFC) mientras no se utilicen.

Canal para denunciar correos fraudulentos

Frente a la recepción de un correo sospechoso, la indicación principal es no interactuar con el mensaje, no ingresar a ningún enlace y no descargar archivos adjuntos. Ante cualquier duda sobre una deuda o trámite, se debe ingresar de forma directa a la página oficial con Clave Fiscal para verificar el Domicilio Fiscal Electrónico.

En caso de recibir una comunicación engañosa, los usuarios pueden denunciar la maniobra reenviando el correo completo a la casilla oficial de reporte: phishing@arca.gob.ar.

Decálogo de prevención frente al phishing

  1. No hacer clic en enlaces adjuntos en e-mails dudososa procedencia.

  2. No brindar claves, datos personales ni información de cuentas bancarias.

  3. Verificar detenidamente la dirección de correo del remitente.

  4. Consultar notificaciones únicamente desde el portal oficial del Domicilio Fiscal Electrónico.

  5. Desconfiar de mensajes actuales que utilicen la denominación disuelta de "AFIP".

  6. Rechazar solicitudes de pago por e-mail, redes sociales, teléfono o WhatsApp.

  7. Denunciar correos sospechosos enviándolos a phishing@arca.gob.ar.

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