La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) aclaró, luego de una serie de rumores, que la actualización de datos de contacto no es un requisito obligatorio para la continuidad de las prestaciones previsionales. De esta forma, el organismo confirmó que los derechos adquiridos de los beneficiarios se mantienen sin ninguna condición adicional en relación con la actualización de su información personal, recibiendo los beneficios, a los que tienen derecho, de forma ininterrumpida.
Si bien la actualización de datos no es obligatoria, la ANSES recomienda mantener la información al día para mejorar los canales de comunicación. La intención es facilitar el contacto directo con cada ciudadano, permitiendo que el organismo pueda informar en tiempo y forma sobre cualquier novedad, actualización de políticas o situaciones que requieran acción por parte del beneficiario. De esta forma, con la actualización de los datos de contacto, cada usuario podrá recibir avisos importantes, recordatorios o incluso advertencias en caso de que haya cambios o irregularidades en los procesos de prestación por parte de la administración previsional.
Para ello, la Administración aconseja a los beneficiarios que verifiquen y, si es necesario, actualicen su correo electrónico y número de teléfono celular al menos una vez al año o cada vez que haya un cambio. Este ejercicio permite asegurar que la información esté vigente, minimizando la posibilidad de que surjan malentendidos o problemas en la comunicación.
Instrucciones para la actualización de datos
Para aquellos interesados en realizar el procedimiento, se recomiendan seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la plataforma en línea, conocida como mi ANSES tanto ya sea a través de la página web oficial, como la aplicación móvil
- Colocar el número de CUIL y Clave de Seguridad Social
- En la app, ingresar a la sección Modificar datos en la app o, si se accede a través del sitio web, ir al apartado Información personal y luego la opción Domicilio y datos de contacto.
- Con respecto a la página web, para actualizar el número telefónico o bien la dirección de correo electrónico hay que clickear en el botón Modificar e ingresar al campo disponible para cambiar la información. En el rubro Domicilio están los campos País, Provincia, Localidad, Calle, Número, Piso, Depto/Casa, Anexo, Torre, Sector, Manzana, Información adicional, Tipo y Código Postal. Por otro lado, en Contacto, figuran las opciones de Correo, Teléfono, Código de País y Área y el Número.
- Luego de realizar las modificaciones oprimir el botón Guardar Datos. En caso de arrepentimiento o error se puede subsanar en la opción Cancelar Modificación
