La Subsecretaría de Defensa al Consumidor dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios, informó que ante reclamos efectuados por el límite de tiempo de espera de 30 minutos en filas, que no se respetan en comercios, empresas públicas y privadas se debe realizar la denuncia correspondiente en dicha Subsecretaría, que oficia de ente de aplicación de la Ley Provincial N° 7780/16 y Decreto Reglamentario N° 2608.
Asimismo, recuerda que toda irregularidad advertida por el usuario puede ser asentada en el libro de queja habilitados para tal fin y que prevé la reglamentación vigente.
La subsecretaría tiene a disposición el 0800–444–3346, el correo electrónico sub.consumidor@chaco.gov.ar, la línea 362–4747346 y atención personalizada en la oficina de la cartera, ubicada en el tercer piso de la Casa de Gobierno, para radicar denuncias.