Desde este lunes, los turnos del Perrando se pedirán por WhatsApp

El nuevo mecanismo buscará agilizar la atención y reducir el ausentismo.
9 de mayo 2026, 11:37hs

El Hospital Perrando implementará desde el lunes 11 de mayo un nuevo sistema de gestión de turnos mediante WhatsApp, a través del chatbot IPITA, con el objetivo de mejorar el acceso a consultas con especialistas y ordenar la demanda de pacientes.

La directora del hospital, Andrea Mayol, explicó que la decisión surgió luego de detectar dificultades en el sistema actual de derivaciones y confirmaciones. En ese contexto, señaló: “Nos veníamos limitando en la forma de articular los consultorios y las evaluaciones por especialistas, generando grandes reclamos y dificultades en el acceso”.

A partir de la puesta en marcha del nuevo esquema, los pacientes deberán comunicarse al número 3624-300002, ingresar a la opción 8 y seguir las instrucciones del sistema. Allí deberán validar su identidad y enviar una foto de la derivación médica emitida previamente por un profesional.

Desde el hospital remarcaron que la derivación será obligatoria para ordenar correctamente las consultas y evitar la ocupación innecesaria de turnos. Sobre ese punto, Mayol explicó: “La derivación médica permite orientar correctamente cada consulta”.

Otra de las novedades será la ampliación de las agendas médicas, que permitirán otorgar turnos con hasta dos meses de anticipación, además de un sistema obligatorio de confirmación para reducir ausencias. En paralelo, el Perrando también avanza en la implementación de consultas virtuales para pacientes del interior provincial en especialidades de alta demanda.

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