Cyber Monday: recomendaciones para evitar estafas y engaños

Cyber Monday arrancó este lunes y representa una oportunidad para acceder a descuentos y facilidades de pago en diversas categorías. Sin embargo, también atrae a ciberdelincuentes por lo que es necesario estar atentos y seguir ciertos consejos para no caer en trampas o estafas.

4 de noviembre 2024, 20:30hs

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Este lunes comenzó el Cyber Monday, el evento de compras online organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) que se extenderá hasta el 6 de noviembre con ofertas en electrónica, tecnología, turismo, muebles, decoración, indumentaria y calzado, deportes y fitness, alimentos y bebidas, cosmética, artículos para bebés y niños e incluso autos. Además, hay más de mil marcas para elegir durante los tres días que dura el evento, hasta el 6 de noviembre. Se ofrecerán descuentos de hasta el 50%, opciones de financiamiento en hasta 18 cuotas sin interés y envíos gratuitos.

Los bancos y las billeteras digitales incentivan las compras con beneficios únicos, permitiendo a los clientes optimizar sus finanzas y maximizar el ahorro en estas tres jornadas de ofertas.

Ante el furor por el evento, existen una serie de consejos para evitar estafas virtuales. Además, recomendaciones de sitios web para comparar precios y mejores horarios para realizar compras.

 

Cyber Monday: consejos para evitar estafas

 

Como primera medida de seguridad, es importante hacer las compras siempre a través del sitio oficial, www.cybermonday.com.ar, y nunca desde enlaces desconocidos o sospechosos. Por otra parte, conviene comparar precios y características, revisar los términos de descuento y conservar los comprobantes de compra.

Pero hay otros puntos relacionados con los ciberataques a los que es necesario prestar atención:

Detectar el phishing

El phishing es el tipo de ataque más frecuente en este tipo de eventos. Los cibercriminales suplantan a entidades legítimas e intentan obtener información personal, datos financieros o credenciales de acceso de los usuarios. Es crucial prestar atención a las comunicaciones que se reciben por WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y teléfono, incluyendo SMS y llamadas. Si se reciben mensajes promocionales con enlaces o archivos adjuntos, no se debe hacer clic ni abrir nada. Para evitar caer en estas trampas una recomendación elemental, pero útil, es verificar que el nombre de la marca esté correctamente escrito.

Reputación del vendedor

Consultar las reseñas de otros compradores puede ser útil cuando existen dudas sobre la autenticidad de un sitio o una oferta. Sin embargo, si todas las opiniones son positivas, es motivo de alerta. A su vez, es necesario conocer las políticas de garantía, reembolso y devolución en caso de que surjan problemas con el pedido. Si se compra en una página desconocida, es importante confirmar que se trata del sitio oficial de la compañía y buscar canales de comunicación legítimos, además de referencias.

Protección de datos de la tarjeta

Ante problemas en el proceso de pago, es recomendable esperar y confirmar que no se haya hecho un cargo en la tarjeta antes de intentar nuevamente. Las transacciones pueden demorar hasta un minuto; durante ese tiempo, no se debe actualizar el navegador para evitar duplicar el ingreso de datos. Además, nunca se deben proporcionar los datos completos de la tarjeta a desconocidos.

Conexiones seguras

Proteger la red WiFi del hogar con una contraseña robusta y evitar compartirla es esencial. En el caso que se realice una compra afuera, hay que asegurarse de que nadie vea la pantalla y usar la red móvil en lugar de un WiFi público, que puede ser vulnerable a intervenciones.

 Autenticación adicional

Gran parte de plataformas bancarias y de compras en línea ofrecen la opción de un segundo factor de autenticación, generalmente un código único que se envía por SMS. Es fundamental, tanto para compradores como para las empresas o instituciones financieras, aumentar los niveles de seguridad de los accesos.

Señales de seguridad

Los sitios web seguros cuentan con protocolos específicos, como el uso de “https” al inicio de la dirección, acompañado por el ícono de un candado o escudo. Si un sitio solicita información fuera de lo común, como la profesión o datos familiares al registrarse, es mejor no completar esos formularios. Al realizar un pago, no se deben guardar los datos de la tarjeta si se solicita hacerlo.

Fuente: Infobae/ propia

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