La Universidad Nacional del Chaco Austral implementó un nuevo sistema digital PIMA (Programa Integral de Mantenimiento de Aulas) para agilizar la atención y el mantenimiento de sus aulas. “Es una aplicación en donde en todas las aulas tenemos un QR que se escanea y permite individualizar la situación de cada espacio, registrar problemas y generar un ticket que llega directamente al área de mantenimiento”, explicó el recto, Germán Oestmann, en comunicación con Radio Facundo Quiroga.
Sobre el registro y la seguridad del sistema, detalló: “Para registrarse es necesario un correo institucional, de esa manera sabemos quién emite el ticket y se evita que alguien lo haga con fines indebidos. Además, permite subir fotos y detallar la situación, desde un pizarrón roto hasta focos quemados, y el responsable del área asigna un operario con un plazo de ejecución según la magnitud del problema”.
Respecto a los tiempos de respuesta, Oestmann afirmó: “Dentro de las 24 horas podemos tomar conocimiento de un reclamo y asignar a alguien para resolverlo, después se hace un seguimiento del avance y se establecen plazos razonables para cada situación”.
El rector también adelantó la posibilidad de expandir el uso de PIMA: “Se podría probar en un municipio. La universidad tiene que estar al servicio de la comunidad y hay que mostrarles a los mandatarios que las cosas que se crean acá están al alcance de cualquier persona. Dios quiera a los municipios les sirva de algo las aplicaciones que nosotros creamos”.
Sobre la adaptación de la universidad a las nuevas generaciones y la tecnología, Oestmann destacó: “Ellos tienen conocimiento de lo que sucede, entienden el esfuerzo de docentes y familias, y hoy la universidad debe adaptarse a las nuevas generaciones, con clases más dinámicas e interacción tecnológica, así podemos equiparar asimetrías y ayudar a que los interiores de la provincia también crezcan sin desarraigo poblacional”.





